ファンタジーキッズリゾート

日本最大級の室内遊園地 ファンタジーキッズリゾート

ファンタジーリゾート株式会社

個人情報保護方針

ファンタジーリゾート株式会社(以下「当社」といいます。)は、お客様の氏名や住所、メールアドレスなどの特定の個人を識別できる情報または個人識別符号が含まれる情報(以下「個人情報」といいます。)を、以下のとおり個人情報保護に関する基本方針として定めております。

個人情報の取得について

当社では、お客様がファンタジーキッズリゾートをご利用される場合、お客様の個人情報をうかがい、ご本人を証明する書類(又は写し)を提出していただきます。 また特別なサービスをお客様へご提供するにあたり、個人情報をうかがう場合があります。

個人情報の保護・管理について

お客様の個人情報の管理にあたっては管理責任者のもとに適切な管理を行うとともに、外部への流出防止のために最大限の注意を払っております。
外部からの不正アクセス、又は紛失、破壊、改竄等の危険に対しては適切かつ合理的なレベルの安全対策を実施しております。また、よりよいサービスをご提供するために個人情報のお取扱等を外部に委託することがありますが委託先はグループ会社又は個人情報を適切に取扱っていると認められる委託先を選定し委託先においても個人情報の管理、秘密保持、再提供の禁止等、お客様の個人情報の漏洩などがないよう、適切な管理を実施させています。

個人情報の利用について

当社は、ご提供いただいた個人情報を、以下の目的で利用することがあります。
(1)会員カードの発行、当社サービスの提供、その他お客様へのご連絡のためが必要な場合
(2)当社または当社が指定する第三者の サービス、商品、特典、その他お知らせ情報等のご案内のため
(3)当社サービスに関する マーケティング活動のため

個人情報の第三者への提供について

お客様の個人情報をお客様の同意なしに第三者に開示・提供することはありません。但し、法令による場合又は裁判所・警察などの公的機関から開示を求められた場合には、お客様の同意なく個人情報を開示・提供することがあります。 なお、適正な方法によりお客様の個人情報を特定の個人を識別できないように加工した情報(以下「匿名加工情報」という。)については、適用法令を遵守したうえで、事前にお客さまの同意を得ることなく第三者への開示、提供をさせていただく場合があります。この場合においても、当社および提供先の第三者いずれも、匿名加工情報に対して安全管理措置を講じ、適切に管理をいたします。

個人情報の委託について

当社は個人情報の取扱いを、あらかじめ明示した利用目的を達成するために必要な範囲で、個人情報を業務委託先に提供することがあります。 またこれらの委託先は、日本国外にある委託先が含まれる場合があります。 この場合においても、当社は業務委託先に対し、当社が提供した個人情報の適正な取り扱いを求めるとともに適切な管理をいたします。

個人情報の開示について

お客様は当社に対して、いつでも当社が有しているお客様の個人情報をお客様に開示するよう求めることができます。お客様ご自身に関する個人情報の開示を求められた場合は、法令により当社が開示義務を負わない場合を除き、遅滞なくこれに応じます。但し、この場合はお客様がご本人であることを証明できる書類が必要となります。

個人情報の訂正又は削除について

弊社に提供した個人情報に誤りがある場合は、お客様は弊社に対して当該個人情報の訂正又は削除を要求することができます。 お客様からご本人に関する個人情報の訂正、削除のお申出があったときは遅滞なくその調査を行い、訂正、削除の必要とする事由がある場合は遅滞なく訂正、削除を行います。但し、この場合はお客様がご本人であることを証明する書類が必要となります。

弊社のホームページのご利用について

弊社のホームページでは『クッキー』、『アクセス解析』と云う技術を使用しているページがあります。

  • 『クッキー』とはwebサーバーがお客様のコンピュータを識別する業界標準の技術ですがお客様が個人情報を入力しない限りお客様を識別することはできません。
  • 『アクセス解析』とは特定のページに、どこから何回アクセスされたかを知るための技術です。このアクセス解析により得られたデータはホームページの改善等の目的に利用させていただきます。

お問い合わせ窓口

当社が保有する個人情報の取り扱い、および訂正・削除・開示等に関するお問い合わせ先は、原則としてお客様が個人情報を最初に登録された店舗でお願いします。なお、店舗が不明な場合等は、下記までお問い合わせ願います。

【お問い合わせ窓口】ファンタジーリゾート株式会社
          住所:〒160-0022 東京都新宿区新宿2-15-22 Landwork新宿ビル9F
          個人情報管理責任者 島崎 はじめ
          TEL: 03-5362-0567(平日:午前10時~午後5時、祝日を除く) FAX: 03-5362-0568

【附則】・2014年2月7日実施 ・2017年8月14日